1. Quiénes somos
Este sitio web (greatinsuranceteam.com) es operado por Consulting Enterprise MRM LLC, que opera comercialmente como Great Insurance Team & Tax Service ("nosotros", "nuestro"), una agencia de seguros y preparación de impuestos que atiende en español a familias hispanas en Florida y en varios estados. Respetamos tu privacidad y esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo la protegemos.
2. Qué información recopilamos
Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas o que necesitamos para brindarte nuestros servicios, tal como:
- Datos de contacto: nombre, número de teléfono y correo electrónico.
- Información para cotizar o inscribir seguros: ingreso familiar aproximado, número de dependientes, edad, estado de residencia y otros datos necesarios para determinar tu elegibilidad y opciones de cobertura.
- Información para preparación de impuestos, cuando solicitas ese servicio.
- Datos técnicos básicos del sitio (por ejemplo, tipo de dispositivo o navegador), que se recopilan de forma general para el funcionamiento del sitio.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tu información solo para:
- Contactarte y responder a tus solicitudes.
- Prepararte cotizaciones e inscribirte en planes de seguro (incluyendo planes ACA del Mercado de Salud) o seguros suplementarios.
- Brindarte servicios de preparación de impuestos, cuando aplique.
- Darte seguimiento y recordatorios relacionados con tu cobertura o servicios.
4. Cómo compartimos tu información
Nunca vendemos tu información personal. Solo la compartimos cuando es necesario para brindarte el servicio que solicitaste, por ejemplo:
- Con compañías de seguros y con el Mercado de Salud (HealthCare.gov), únicamente para gestionar tu cotización o inscripción.
- Con proveedores de tecnología que nos ayudan a operar (por ejemplo, plataformas de formularios y de cotización), quienes están obligados a proteger tus datos.
- Cuando la ley lo exija.
5. Comunicaciones y tu consentimiento
Al proporcionarnos tu número de teléfono, aceptas que podamos contactarte por llamada, mensaje de texto o WhatsApp respecto a tus seguros y servicios. La frecuencia varía. Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de contactarte respondiendo "STOP" a un mensaje o avisándonos directamente. No compartimos tu número con terceros para fines de mercadeo.
6. Información de seguros del Mercado (ACA)
La información relacionada con tu inscripción en planes ACA se maneja conforme a los requisitos del Mercado de Salud (HealthCare.gov) y solo se usa con tu consentimiento para gestionar tu cobertura.
7. Cookies y tecnología del sitio
Nuestro sitio puede usar cookies o herramientas similares para funcionar correctamente y entender de forma general cómo se usa. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.
8. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, pero trabajamos para resguardar tus datos y limitar el acceso solo a quien lo necesita para atenderte.
9. Retención de datos
Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para brindarte el servicio y cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
10. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a la información que tenemos sobre ti, corregirla, solicitar que la eliminemos o pedir que dejemos de contactarte. Para ejercer estos derechos, contáctanos con los datos de abajo.
11. Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de un padre o tutor.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre tu privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:
- Teléfono / WhatsApp: (954) 394-7439
- Sitio web: greatinsuranceteam.com